住客点评>>
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好评房间超级舒服，从酒店打专车去火车站才八块钱，（早上不塞车的情况），是我住过最舒服的酒...
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好评各方面都很不错哦！下次有机会还来！
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好评来这里住了很多次了。老板态度很好人又大方， 环境很好。。在广州住酒店都认准这家了。
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好评还行 房间大
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好评挺好的！价格合理！前台服务态度也非常好。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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星驿国际酒店公寓(火车站西湾路店)交通指南
交通便捷：
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距离广州新白云机场，距离约33.2公里，驾车用时约34分钟，打车费用 约90元
距离广州南站，距离约23.2公里，驾车用时约31分钟，打车费用 约88元
距离广州火车站，距离约3.9公里，驾车用时约9分钟，打车费用 约15元
距离广州东站，距离约12.8公里，驾车用时约22分钟，打车费用 约30元
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距离广州市汽车客运站，距离约1.3公里，驾车用时约7分钟，打车费用 约10元
距离广州流花汽车站，距离约2.7公里，驾车路用时约6分钟 ，打车费用 约10元